Mitarbeiter/in After Sales Service (m/w/d)
22.06.2026
ROSSIGNOL SKI DEUTSCHLAND GMBH
München
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Mitarbeiter/in After Sales Service (m/w/d)
München
Aktualität: 22.06.2026
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22.06.2026, ROSSIGNOL SKI DEUTSCHLAND GMBH
München
Mitarbeiter/in After Sales Service (m/w/d)
Über uns:
Die Rossignol Ski Deutschland GmbH ist eine Tochterfirma der international führenden Rossignol Groupe - einem der weltweit bekanntesten Hersteller von Wintersportausrüstung, Outdoor-Bekleidung und Lifestyle- Produkten. Seit über 100 Jahren steht die Marke Rossignol für Leidenschaft, Innovation und höchste Qualität im Schnee und in den Bergen.
Aufgaben:
- Bearbeitung und Koordination von Service- und Garantieanfragen für alle unserer Produktbereiche
- Technische und organisatorische Unterstützung unserer Fachhändler
- Kommunikation mit den Serviceabteilungen in unserem Rossignol Headquarter
- Pflege und Auswertung von Service- und Reklamationsdaten in internen Systemen
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Aftersales-Prozesse
- Verantwortung für unser lokales Ersatzteillager
- Teilnahme an Produktschulungen, Service-Workshops und Messen
- Ansprechpartner für unsere landspezifischen Logistikpartner
Qualifikationen:
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Aftersales, vorzugsweise in der Sportartikelbranche
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Sport- oder Outdoorbereich
- Technisches Verständnis und Begeisterung für Wintersport- und Outdoorprodukte
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an Teamarbeit und Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und internen ERP-Systemen
- Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
Wir bieten:
- ROSSIGNOL | DYNASTAR | LANGE | LOOK | KERMA
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen, sportlich geprägten Umfeld
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
- Branchenübliche Vergütung und Mitarbeiterrabatte auf Rossignol Groupe Produkte
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung
- Moderne Arbeitsumgebung
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Bundesland
Standorte